Termini e Condizioni Generali

Indice

  1. Ambito di applicazione
  2. Conclusione del contratto
  3. Diritto di recesso
  4. Prezzi e condizioni di pagamento
  5. Condizioni di consegna e spedizione
  6. Concessione dei diritti di utilizzo per contenuti digitali
  7. Riserva di proprietà
  8. Garanzia legale per difetti di conformità
  9. Utilizzo dei buoni promozionali
  10. Utilizzo delle carte regalo
  11. Legge applicabile
  12. Foro competente
  13. Risoluzione alternativa delle controversie

1) Ambito di applicazione

(...contenuto invariato...)

5) Condizioni di consegna e spedizione

(...contenuto invariato...)

6) Concessione dei diritti di utilizzo per contenuti digitali

6.1

Salvo diversa indicazione nella descrizione dei contenuti presenti nel negozio online del venditore, il venditore concede al cliente un diritto d'uso non esclusivo, illimitato nel tempo e irrevocabile dei contenuti forniti, per finalità sia private che commerciali.

6.2

La cessione dei contenuti a terzi o la realizzazione di copie per terzi al di fuori delle presenti condizioni non è consentita, salvo che il venditore abbia autorizzato espressamente il trasferimento della licenza contrattuale a terzi.

6.3

Qualora il contratto riguardi la fornitura una tantum di contenuti digitali, il diritto di utilizzo decorre solo dopo il completo pagamento del corrispettivo dovuto. Il venditore può consentire l'utilizzo dei contenuti anche prima del pagamento integrale, senza che ciò comporti il trasferimento definitivo dei diritti.

7) Riserva di proprietà

Qualora il venditore effettui una consegna anticipata, la proprietà dei beni consegnati rimane riservata fino al pagamento integrale del prezzo di acquisto.

8) Garanzia legale per difetti di conformità

8.1

Salvo diversa disposizione di seguito prevista, si applicano le norme di legge in materia di responsabilità per difetti.

8.2

Se il cliente è un professionista:

  • il venditore può scegliere la modalità di adempimento successivo;
  • il termine di prescrizione per i beni nuovi è di un anno dalla consegna;
  • i diritti relativi ai beni usati sono esclusi;
  • la sostituzione del bene non comporta il rinnovo del termine di prescrizione.

8.3

Per i consumatori, in caso di beni usati, può essere concordato espressamente un termine di prescrizione ridotto a un anno dalla consegna.

8.4

Le limitazioni sopra indicate non si applicano a:

  • richieste di risarcimento danni o rimborso spese;
  • occultamento doloso di difetti;
  • difetti relativi a opere edilizie;
  • obblighi legali di fornire aggiornamenti per prodotti digitali.

8.5

Per gli imprenditori restano impregiudicati i termini legali relativi ai diritti di regresso.

8.6

I commercianti sono tenuti a denunciare tempestivamente eventuali difetti ai sensi del § 377 del Codice Commerciale tedesco (HGB).

8.7

Si invita il consumatore a segnalare immediatamente al corriere eventuali danni da trasporto visibili.

9) Utilizzo dei buoni promozionali

9.1

I buoni promozionali sono validi esclusivamente nel periodo indicato e solo nel negozio online del venditore.

9.2

Alcuni prodotti possono essere esclusi dalla promozione.

9.3

I buoni promozionali non possono essere applicati successivamente all'ordine.

9.4

Per ogni ordine può essere utilizzato un solo buono promozionale.

9.5

L'importo minimo dell'ordine deve corrispondere al valore del buono. Eventuali crediti residui non saranno rimborsati.

9.6

Eventuali differenze di importo possono essere saldate mediante altri metodi di pagamento.

9.7

Il valore dei buoni promozionali non viene corrisposto in denaro né produce interessi.

9.8

In caso di reso di prodotti acquistati mediante buono promozionale, il valore del buono non verrà rimborsato.

9.9

I buoni promozionali sono trasferibili. Il venditore può effettuare la prestazione al possessore del buono salvo che sia a conoscenza della sua mancanza di legittimazione.

10) Utilizzo delle carte regalo

10.1

Le carte regalo sono utilizzabili esclusivamente nel negozio online del venditore.

10.2

Sono valide fino alla fine del terzo anno successivo all'acquisto. Eventuali crediti residui restano disponibili fino a tale data.

10.3

La carta regalo deve essere utilizzata prima della conclusione dell'ordine.

10.4

Per ogni ordine può essere utilizzata una sola carta regalo.

10.5

Le carte regalo non possono essere utilizzate per acquistare altre carte regalo.

10.6

Eventuali differenze di importo possono essere saldate mediante altri metodi di pagamento.

10.7

Il credito della carta regalo non viene rimborsato in denaro e non produce interessi.

10.8

Le carte regalo sono trasferibili. Il venditore può effettuare la prestazione al possessore salvo che sia a conoscenza della sua mancanza di legittimazione.

11) Legge applicabile

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). Per i consumatori ciò vale solo nella misura in cui non venga meno la protezione garantita dalle norme imperative del Paese di residenza.

12) Foro competente

Se il cliente è un commerciante, il foro competente esclusivo è quello della sede del venditore. Lo stesso vale per gli imprenditori con sede all'estero.

13) Risoluzione alternativa delle controversie

13.1

La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

13.2

Il venditore non è obbligato né disponibile a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a organismi di conciliazione per i consumatori.